La Wisdom Store, operat de WISDOM LEDTOP ROMANIA SRL („Wisdom Store”, „noi”, „ne”, „al nostru”), confidențialitatea datelor dvs. este de maximă importanță. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și partajăm informațiile dvs. personale, precum și drepturile dvs. de confidențialitate în legătură cu vizitarea site-ului nostru web (inclusiv wisdomstore.com și orice alte site-uri pe care le deținem sau operăm), utilizarea aplicației noastre mobile și achiziționarea produselor noastre (colectiv, „Serviciul”).

Prin utilizarea Serviciului nostru, recunoașteți că ați acceptat această Politică fără excepție. Dacă nu sunteți de acord cu această Politică, trebuie să întrerupeți imediat utilizarea Serviciului și să nu ne furnizați informații personale.

Această Politică de Confidențialitate acoperă colectarea, utilizarea și partajarea informațiilor dvs. personale în contextul utilizării Serviciului nostru. De asemenea, explică cum protejăm informațiile dvs., durata păstrării acestora și drepturile dvs. cu privire la confidențialitatea datelor.

Pentru a furniza Serviciul nostru în mod corespunzător, este necesar să colectăm anumite informații personale de la dvs. Acestea pot include, dar nu se limitează la:

• Nume și prenume
• Adresă de e-mail
• Număr de telefon
• Adresă de livrare și facturare
• Detalii de plată
• Informații de navigare pe site (prin intermediul cookie-urilor)

• Site-ul nostru utilizează cookie-uri și alte tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența de navigare, a analiza traficul și a personaliza conținutul și reclamele. Cookie-urile sunt fișiere mici de date stocate pe dispozitivul dvs. și ne ajută să vă recunoaștem la următoarele vizite. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile prin setările browserului dvs.

• Un cookie este un mic șir de informații pe care un site web pe care îl vizitați îl transferă în browser-ul dvs. în scopuri de identificare. Cookie-urile pot fi utilizate pentru a urmări activitatea dvs. în timp ce utilizați un site web sau pe mai multe site-uri, iar aceste informații ajută companiile să înțeleagă preferințele și tendințele dvs., precum și să îmbunătățească și să personalizeze experiența dvs. pe site. Unele cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea unui site web, în timp ce altele pot fi funcționale, analitice sau utilizate pentru publicitate targetată.
• Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a colecta informații despre dvs. atunci când interacționați cu Serviciul nostru, inclusiv informații despre comportamentul dvs. de navigare. Folosim aceste informații pentru a analiza tendințele, a administra Serviciul nostru, a personaliza și livra publicitate care poate fi mai relevantă sau interesantă pentru dvs., și pentru a ne angaja cu utilizatorii care au căutat, vizualizat și/sau achiziționat produsele noastre sau produse similare.
• Cookie-urile și alte tehnologii pe care le utilizăm sunt, în general, împărțite în următoarele categorii:
• Strict Necesare: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre. Ele sunt, de obicei, setate ca răspuns la acțiunile făcute de dvs., care echivalează cu o solicitare de servicii, cum ar fi setarea preferințelor dvs. de confidențialitate sau completarea formularelor. Puteți seta browser-ul să blocheze sau să vă alerteze în legătură cu aceste cookie-uri, dar făcând acest lucru, unele părți ale site-ului nostru pot să nu funcționeze.
• Funcționale: Aceste cookie-uri permit site-ului nostru să ofere funcționalități și personalizare îmbunătățite. Ele pot fi setate de noi sau de furnizorii terți ale căror servicii le-am adăugat pe site-ul nostru. Unii furnizori terți (de exemplu, companii de social media) vă pot permite să vă conectați la serviciile lor sau să distribuiți conținutul nostru cu prietenii și rețelele dvs. Rețineți că utilizarea serviciilor unui terț este supusă propriei politici de confidențialitate a acelui furnizor. Dacă nu permiteți cookie-urile funcționale în browser-ul dvs., unele sau toate serviciile (inclusiv cele terțe) pe care le-am adăugat pe site pot să nu funcționeze corect.
• De Performanță: Aceste cookie-uri ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți performanța site-ului nostru. Ele pot fi setate de noi sau de furnizori terți pentru a ne ajuta să vedem cum navighează vizitatorii pe site-ul nostru. Informațiile colectate de aceste cookie-uri sunt, în general, agregate. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri în browser-ul dvs., nu vom putea monitoriza performanța site-ului nostru la fel de eficient.
• De Targetare: Cookie-urile de targetare de pe site-ul nostru pot fi utilizate de partenerii publicitari terți pentru a construi un profil al intereselor dvs. și a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri web. Aceste cookie-uri nu stochează direct informațiile dvs. de contact, cum ar fi numele și adresa, dar se bazează pe identificarea unică a browser-ului și a dispozitivului dvs. Dacă nu permiteți aceste cookie-uri, noi și partenerii noștri publicitari nu vom putea să vă oferim reclame targetate. În anumite jurisdicții, utilizarea cookie-urilor de targetare pentru publicitate poate fi considerată vânzarea informațiilor dvs. personale. Dezactivarea cookie-urilor de targetare vă va exclude din această vânzare.
• Pentru a actualiza preferințele dvs. privind cookie-urile, vă rugăm să faceți clic pe opțiunea „Politica Cookie-urilor” din partea de jos a site-ului nostru.
• Do Not Track
• În acest moment, nu recunoaștem semnalul standard „Do Not Track” bazat pe browser. Totuși, recunoaștem Global Privacy Control („GPC”) ca o solicitare validă din partea dvs. de a renunța la cookie-urile de performanță și targetare.

Putem folosi informațiile dvs. personale pentru a:

• Dezvolta, furniza și îmbunătăți Serviciul nostru, inclusiv pentru a facilita și îmbunătăți experiența dvs. de cumpărături online;
• Finaliza tranzacțiile pe care le solicitați, furniza produse și servicii solicitate de dvs. sau anticipate în mod rezonabil în contextul relației noastre cu dvs., și a ne îndeplini obligațiile contractuale;
• Procesa comenzile, plățile și ajustările de cont, și a iniția, furniza, factura și colecta plata pentru Serviciul nostru;
• Crea și menține contul dvs.;
• Trimite notificări legate de contul dvs., achiziții, schimburi și retururi;
• Răspunde solicitărilor și altor comunicări din partea dvs., inclusiv pentru a oferi servicii de suport pentru clienți;
• Comunica cu dvs. despre Serviciul nostru, oferte, promoții și evenimente, și a furniza alte informații pe care le considerăm de interes pentru dvs.;
• Desfășura eforturi de marketing și promoționale, adapta anumite reclame pe care noi sau partenerii noștri le considerăm de interes pentru dvs., și a determina popularitatea anumitor conținuturi și reclame;
• Personaliza experiența dvs. online și a furniza conținut sau funcții care pot fi mai relevante sau interesante pentru dvs.;
• Evalua eligibilitatea dvs. pentru angajare;
• Monitoriza și analiza tendințele, utilizarea și activitățile;
• Desfășura cercetări și dezvoltări interne și a lua decizii de afaceri privind ofertele actuale și viitoare de Servicii;
• Detecta incidente de securitate și a proteja împotriva activităților malițioase, înșelătoare sau ilegale, inclusiv tranzacții frauduloase, erori, neglijență și încălcarea contractului;
• Proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră, precum și pe cele ale utilizatorilor, clienților, angajaților, terților sau publicului;
• Respecta și aplica obligațiile legale și reglementările aplicabile, și a răspunde solicitărilor guvernamentale;
• Aplica această Politică, Termenii noștri de utilizare sau alte politici și acorduri;
• Apăra sau a urmări revendicări, dispute sau litigii în instanță sau în altă parte;
• Desfășura anumite activități pe termen scurt și alte scopuri interne rezonabile legate de Serviciul nostru, în special în ceea ce privește produsele pe care le achiziționați de la noi sau relația dvs. continuă cu noi.

Aceste utilizări ale informațiilor dvs. personale sunt procesate pe baza următoarelor:

• După cum este necesar pentru a ne îndeplini responsabilitățile în baza unui contract cu dvs. (de exemplu, procesarea plăților pentru și furnizarea produselor pe care le-ați comandat);
• După cum este necesar pentru interesele noastre legitime (de exemplu, interesul nostru de a furniza un Serviciu relevant și sigur, îmbunătățirea Serviciului nostru și menținerea evidențelor noastre);
• După cum este necesar pentru a respecta obligațiile noastre legale (de exemplu, notificarea dvs., conform cerințelor legale, în cazul unei încălcări privind securitatea informațiilor dvs. personale); sau
• După cum este consecvent cu consimțământul dvs., acolo unde ați furnizat consimțământul, după caz (de exemplu, comunicările de marketing).

Procesare Automată: Nu folosim procesarea automată pentru a lua decizii care ar putea să vă afecteze în mod semnificativ. Cu toate acestea, folosim profilare și analize pentru a înțelege modul în care oamenii utilizează Site-ul și în scopuri de marketing. Aceste analize ne ajută să înțelegem și să îmbunătățim Serviciul. De asemenea, folosim analize de securitate și de prevenire a fraudei, de exemplu, pentru a identifica potențiale fraude.

Distribuim informațiile dvs. personale către următoarele categorii de terți:

1. Companiile Grupului nostru: Inclusiv companiile-mamă, filialele și afiliații noștri.
2. Furnizori de Servicii: Colaborăm cu furnizori de servicii care prestează servicii în numele nostru, inclusiv suport pentru clienți, găzduire web, dezvoltare web, gestionarea datelor, procesarea plăților, îndeplinirea comenzilor, securitate, controlul fraudei, marketing, evenimente și servicii promoționale, și servicii de analiză.
3. Parteneri de Publicitate și Rețele Sociale: Pentru a vă furniza materiale de marketing și reclame pe care noi sau partenerii noștri le considerăm de interes pentru dvs.
4. Auditori, Consilieri și Instituții Financiare: Inclusiv auditori, notari, furnizori de servicii de suport pentru continuitatea afacerii, consilieri legali, fiscali, de risc și de conformitate.
5. Terți în legătură cu o schimbare în statutul controlului sau financiar al companiei: Inclusiv restructurare corporativă, vânzare, achiziție, finanțare, reorganizare, faliment, insolvabilitate, transfer, cesiune de active sau fuziune/divizare a afacerii. Informațiile personale și alte date pot fi partajate în procesul de due diligence cu contrapartidele și alte părți implicate în tranzacție și transferate către afiliați succesori ca parte a tranzacției.
6. Autorități Guvernamentale, Organizații de Soluționare a Disputelor, Agenții de Aplicare a Legii sau Terți: În legătură cu răspunsul la o citație, mandat de percheziție sau altă solicitare legală de informații pe care o primim; cooperarea cu autoritățile de aplicare a legii, investigațiile interne sau similare; sau pentru a ne proteja drepturile.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja informațiile personale împotriva pierderii, utilizării necorespunzătoare, modificării sau distrugerii accidentale. Am introdus diverse măsuri de securitate pentru a proteja atât informațiile personale, cât și informațiile generale pe care le primim de la dvs. prin intermediul Serviciului nostru.

Cu toate acestea, ori de câte ori transmiteți informații personale online, există riscul ca terți să intercepteze și să utilizeze acele informații. Deși depunem eforturi pentru a vă proteja informațiile personale și confidențialitatea, nu putem garanta securitatea absolută a informațiilor pe care le dezvăluiți online. În măsura permisă de legea aplicabilă, nu ne asumăm răspunderea pentru divulgarea informațiilor dvs. din cauza unor erori de transmisie, acces neautorizat de către terți sau alte cauze care nu se află sub controlul nostru.

Rolul dvs. în Securitatea Informațiilor:

Jucați un rol important în menținerea securității informațiilor dvs. Nu ar trebui să împărtășiți numele de utilizator sau parola cu nimeni. Dacă aveți motive să credeți că contul dvs. nu mai este sigur, vă rugăm să ne contactați imediat folosind informațiile de contact din secțiunea „Contactați-ne”.

Vom păstra informațiile personale atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pentru care au fost colectate; pentru a îndeplini cerințele legale legate de taxe, conformitate corporativă, angajare, litigii și alte drepturi și obligații legale; și în alte cazuri permise de lege.

Nu colectăm în mod conștient informații personale de la copiii sub 13 ani prin furnizarea Serviciului. Dacă aveți motive să credeți că un copil ne-a furnizat informații personale prin intermediul Serviciului, vă rugăm să ne contactați conform indicațiilor din secțiunea Contactați-ne de mai jos. Vom lua măsurile necesare pentru a elimina informațiile personale din sistemele noastre de stocare și pentru a închide contul dacă determinăm că un copil sub 13 ani a utilizat Serviciul.

Dacă nu mai doriți să primiți newsletter-ul nostru sau alte comunicări de marketing, vă puteți dezabona oricând urmând opțiunile de dezabonare din comunicarea respectivă sau dezactivând opțiunea în contul dvs. de utilizator sau la finalizarea comenzii. De asemenea, ne puteți contacta la detaliile menționate în secțiunea Contactați-ne.

Pentru a vă dezabona de la mesajele text, răspundeți cu STOP la orice mesaj mobil primit de la Wisdom Store.

Rețineți că nu vă puteți dezabona de la anumite comunicări din partea noastră, inclusiv mesaje legate direct de contul dvs.

Dacă aveți întrebări cu privire la această Politică, doriți să exercitați un drept de confidențialitate referitor la informațiile dvs. personale sau aveți o plângere legată de confidențialitate, ne puteți contacta la adresa de email: office@wisdomstore.ro. Vă rugăm să rețineți că aceste contacte sunt monitorizate doar pentru solicitări legate de confidențialitate și nu ar trebui utilizate pentru alte tipuri de întrebări.